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探尋經(jīng)濟(jì)活力濰面孔|吳恩宗:用心做好服務(wù) 賣好農(nóng)資心里才踏實(shí)
2025-10-01 16:57:54 編輯:王譽(yù)林

  新派訊 “賣好種子和優(yōu)質(zhì)農(nóng)資心里才踏實(shí),坑農(nóng)民就是壞良心……”10月1日,是國慶小長假第一天,在昌樂縣紅河鎮(zhèn)昌盛街南側(cè)經(jīng)營著“東方紅農(nóng)資”超市的吳恩宗正在忙著為前來購買農(nóng)資產(chǎn)品的農(nóng)戶細(xì)心推薦。

  吳恩宗店內(nèi)的農(nóng)資產(chǎn)品應(yīng)有盡有。

  從早上店鋪開門營業(yè),吳恩宗就在柜臺和貨品之間來回奔波,一邊守著柜臺接待陸續(xù)進(jìn)店詢問價(jià)格和產(chǎn)品信息的農(nóng)戶,一邊還得來回整理一旁的貨品,檢查是否有需要補(bǔ)貨的。見記者進(jìn)來,他匆匆打了個(gè)招呼:“馬上就到農(nóng)忙時(shí)節(jié)了,來購買肥料和種子的農(nóng)戶特別多?!闭f著,又要準(zhǔn)備去整理身后的貨架。

  吳恩宗在清點(diǎn)農(nóng)資產(chǎn)品。

  今年53歲的吳恩宗以前是一名貨車司機(jī)。2001年,他結(jié)束長途跋涉的生活,回到生養(yǎng)自己的老家昌樂。“當(dāng)時(shí)回來就想自己做點(diǎn)什么,后來幾經(jīng)研究,決定干農(nóng)資超市。”吳恩宗說,昌樂縣是農(nóng)業(yè)大縣,對農(nóng)資的需求量大,高質(zhì)量的農(nóng)資產(chǎn)品對農(nóng)民增產(chǎn)增收起著決定作用,正因?yàn)槿绱耍露Q心要在農(nóng)資這條路上干出個(gè)名堂來。

  說干就干。吳恩宗開始四處學(xué)習(xí),了解各種農(nóng)資知識,并把店鋪開在人流量密集、交通方便的昌盛街?!白约罕旧砭褪寝r(nóng)民出身,知道農(nóng)民需要什么。讓農(nóng)民用上好農(nóng)資,是自己最想做的事情?!眳嵌髯谡f。

  服務(wù)好作物,只為農(nóng)民增收。多年來,吳恩宗一直秉承著“誠信經(jīng)營農(nóng)戶利益至上”的理念,深入農(nóng)戶中間,深入了解農(nóng)戶的需求,在為農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)農(nóng)資的同時(shí),他還不斷地學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù),多年來,在他的不斷努力之下,自己也成了半個(gè)“農(nóng)業(yè)專業(yè)”。

  吳恩宗在為農(nóng)戶推薦農(nóng)資產(chǎn)品。

  “現(xiàn)在,我賣的農(nóng)資產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋昌樂縣近60個(gè)自然村,農(nóng)戶的家在哪里,地在哪里,自己都門清?!眳嵌髯谡f,為了了解每個(gè)農(nóng)戶的信息,他將農(nóng)戶資料進(jìn)行信息化管理,為農(nóng)戶詳細(xì)記錄購買記錄,遇到的種植問題,種植情況等。因?yàn)榧?xì)心,所以對農(nóng)戶的情況了如指掌,當(dāng)農(nóng)戶前來詢問種植難題的時(shí)候,吳恩宗總是能夠精準(zhǔn)地提供解決辦法,為農(nóng)戶推薦最好的農(nóng)資產(chǎn)品。時(shí)間久了,農(nóng)戶也越來越信賴他,有什么問題都來找他幫著解決。

  “種植戶的笑臉就是我的成功?!眳嵌髯谡f。

  “一年365天,我至少有半年時(shí)間是在農(nóng)田幫助農(nóng)戶解決種植問題?!眳嵌髯诟袊@自己現(xiàn)在的生活更加充實(shí)?,F(xiàn)在的吳恩宗,已經(jīng)從原來略懂種植技術(shù)轉(zhuǎn)變成當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾募夹g(shù)達(dá)人,現(xiàn)在平常的種植問題,他基本都能幫農(nóng)戶解決。有時(shí)候農(nóng)忙了他不能挨家挨戶去解決,農(nóng)戶就會打電話來咨詢,他都會給予技術(shù)指導(dǎo),幫他們解決技術(shù)難題。有一年,大姜病蟲害高發(fā),吳恩宗基本都在農(nóng)田里,挨家挨戶做技術(shù)指導(dǎo),給予農(nóng)戶技術(shù)指導(dǎo),幫助他們戰(zhàn)勝病蟲害,實(shí)現(xiàn)大姜提質(zhì)增產(chǎn)。

  吳恩宗從略懂技術(shù)到技術(shù)達(dá)人,是他利用空余時(shí)間,苦心鉆研農(nóng)業(yè)技術(shù)、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)給他的底氣。每天晚上,忙完農(nóng)資店的事情,他會上網(wǎng)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù),了解常見的農(nóng)業(yè)種植問題和最前沿的農(nóng)資產(chǎn)品信息,多年來的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也讓他成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的技術(shù)幫手。

  “農(nóng)資產(chǎn)品的品質(zhì)要保障,服務(wù)更要跟上。”吳恩宗說,其實(shí)村民最需要的不僅是產(chǎn)品,更是技術(shù)和服務(wù)。要站在農(nóng)民的立場和角度去考慮問題,做好服務(wù),那么好起來的不僅僅是店鋪的生意,更是昌樂縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的美好明天。

  吳恩宗在整理新到的農(nóng)資產(chǎn)品。

  “我不只為作物提供解決方案,還在努力為農(nóng)戶提供經(jīng)營解決方案。讓農(nóng)戶賺到錢,我們才有發(fā)展!”吳恩宗說,今后,他會努力幫助農(nóng)戶解決種苗篩選、肥料施用、作物全程管理、農(nóng)作物銷售等全部環(huán)節(jié)的問題,讓農(nóng)戶都能增產(chǎn)增收,過上幸福的好日子。

新派融媒體記者:劉曉杰/文圖

編輯:王譽(yù)林 李新花 李婕寧

一審:賈春毅

二審:孫瑞永

三審:管延會


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