2025年12月31日，金融行業(yè)年度年終決算工作如期開展。這一節(jié)點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、實(shí)時(shí)性要求極高，山東移動(dòng)濰坊分公司（以下簡(jiǎn)稱“濰坊移動(dòng)”）以高度責(zé)任意識(shí)和專業(yè)保障能力，圓滿完成本次保障任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全市金融機(jī)構(gòu)決算期間網(wǎng)絡(luò)零中斷、業(yè)務(wù)零故障，獲客戶廣泛認(rèn)可。本次保障中，濰坊移動(dòng)累計(jì)投入人員138人次，覆蓋全市116家銀行網(wǎng)點(diǎn)及1458條金融專線，構(gòu)建起全流程立體化保障體系。
為筑牢網(wǎng)絡(luò)安全屏障，濰坊移動(dòng)提前啟動(dòng)最高級(jí)別通信保障機(jī)制，從技術(shù)、數(shù)據(jù)及隱患排查多維度做好準(zhǔn)備。技術(shù)層面，依托智能運(yùn)維平臺(tái)對(duì)全部金融專線開展SLA質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控，關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)采集與門限預(yù)警；數(shù)據(jù)層面，通過(guò)歷史流量大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)峰值，提前完成核心節(jié)點(diǎn)30%帶寬擴(kuò)容，將關(guān)鍵路由冗余度提升至100%。保障團(tuán)隊(duì)提前15日啟動(dòng)專項(xiàng)排查，運(yùn)用OTDR、光功率計(jì)等精密儀表完成全線路性能測(cè)試，累計(jì)處置潛在隱患27處。同時(shí)，通過(guò)主備雙路由自動(dòng)化倒換壓力測(cè)試，將平均倒換時(shí)間控制在50毫秒內(nèi)，確保應(yīng)急通道即時(shí)可用。
為提升保障效率，濰坊移動(dòng)構(gòu)建“前中后臺(tái)一體化”協(xié)同體系，形成全域聯(lián)動(dòng)保障格局。前線安排58名技術(shù)骨干進(jìn)駐重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)值守，配備12套便攜式網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題就地快速定位；中臺(tái)調(diào)度保障車輛42臺(tái)次，對(duì)沿線228處關(guān)鍵段落及基站開展不間斷巡查與定點(diǎn)盯防；后臺(tái)監(jiān)控中心依托“AAAA重點(diǎn)保障監(jiān)控視圖”，實(shí)行7×24小時(shí)全景監(jiān)控，智能派單系統(tǒng)確保告警3分鐘內(nèi)直達(dá)一線，構(gòu)建“監(jiān)測(cè)-派單-處置-反饋”閉環(huán)機(jī)制，將平均故障響應(yīng)時(shí)間壓縮至8分鐘。
決算當(dāng)日，濰坊移動(dòng)保障專線全程端到端時(shí)延保持在10ms以內(nèi)，丟包率為零，專線可用率達(dá)到100%。在全體保障人員的共同努力下，所有銀行網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行，年終決算工作圓滿落幕。
此次保障任務(wù)的順利完成，充分展現(xiàn)了濰坊移動(dòng)在重要時(shí)刻“拉得出、沖得上、打得贏”的應(yīng)急保障能力，也體現(xiàn)了其以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)、以數(shù)據(jù)賦能保障精準(zhǔn)施策的專業(yè)實(shí)力。濰坊移動(dòng)將繼續(xù)秉持“客戶為根、服務(wù)為本”的理念，持續(xù)為各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)、智能、可靠的網(wǎng)絡(luò)基石。
來(lái)源：濰坊移動(dòng)
編輯：劉德增 李婕寧
一審：賈春毅
二審：孫瑞永
三審：管延會(huì)
